Termos de Uso

Última atualização: 13 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Sistema Elementar, mantida pela Elementar Preparatório e operada pela Fluxo Inteligente. Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda com estes termos.

1. Definições

• Plataforma: o sistema de CRM, atendimento e gestão acessível em sistemaelementar.com.br e subdomínios.
• Usuário: pessoa autorizada (equipe comercial, pedagógica, financeira, marketing ou direção) que acessa a plataforma.
• Lead/Contato: pessoa cujos dados são tratados para fins de relacionamento e matrícula.

2. Acesso e conta

O acesso é restrito a usuários autorizados, mediante credenciais individuais e intransferíveis. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Uso adequado

É vedado ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados.
• Tentar acessar áreas, dados ou contas de terceiros sem autorização.
• Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o sistema sem consentimento.
• Enviar comunicações em desacordo com a legislação aplicável (LGPD, normas anti-spam).

4. Comunicações via WhatsApp, e-mail e redes sociais

A plataforma integra canais de mensagem (WhatsApp, Instagram, e-mail). O envio de mensagens deve respeitar as políticas das respectivas plataformas e a legislação de proteção de dados e de defesa do consumidor, incluindo o respeito ao consentimento e ao opt-out dos destinatários.

5. Propriedade intelectual

O software, a marca, os layouts e os conteúdos da plataforma são de titularidade da Elementar Preparatório e/ou da Fluxo Inteligente, protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere quaisquer direitos de propriedade intelectual ao usuário.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas e eventuais indisponibilidades poderão ocorrer. O suporte é prestado pelos canais oficiais.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Elementar Preparatório e a Fluxo Inteligente não se responsabilizam por danos indiretos decorrentes do uso indevido da plataforma por parte do usuário ou por falhas de serviços de terceiros integrados.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais observa a nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

9. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Foro e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da Elementar Preparatório para dirimir eventuais controvérsias.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@sistemaelementar.com.br.